・本案件は当方ビジネスパートナー所属又は契約社員としてご対応が可能な方向けです。
※詳細は別途ご相談させて頂きます。
※ご契約は当方でなく上位Sirとの直接契約となります。支援費対応をお願い致します。
【案件名】
クラウドプラットフォーム テクニカルサポートエンジニア
【業務内容】
・クラウドプラットフォームを利用するクライアント向けに、技術的な問題の解決やサポートを行うエンジニアを募集しています。
・具体的には、システム統合やAPIの問題の解決、技術サポートの提供をする顧客向けのビジネス技術的な問題の解決だけでなく、ナレッジベースの強化やベストプラクティスの提供も行い、社内外のコミュニケーションを担当します。
【スキル】
○必須
・オブジェクト指向プログラミング言語の理解
・RESTやSOAPなどのWebサービス技術の知識
・HTTP、ファイアウォール、Webサーバー、プロキシサーバーに関するトラブルシューティングの経験
・問題解決能力および分析スキル
・日本語（ビジネスレベル） ）
・英語（技術文書の読解および基本的なコミュニケーションスキル）
○尚可
・3年以上のテクニカルサポート経験（クラウドやコマースの経験は尚可）
・RDBMSおよびSQLの知識と経験
・Java、.NET、PHPなどのプログラミング経験・クラウドソリューション
（AWS、Azureなど）の知識
・Linux / Unix系OSの知識
・Windows環境でのアプリケーション開発やサポート経験
【期間】
2024年11月～長期
【勤務地】
フルリモート、または指定オフィス（相談に応じて）
【報酬】
スキル見合い
【面談】
2回
【備考】
・業務の進行状況により、オンコール対応時間や外の対応が発生する場合があります。
・継続的なトレーニングやスキルアップのサポートもあります。
・外国籍不可
【お問い合わせ】
SAK24102401
